Última actualización el 12 de Abril de 2023.
Esta es la Política de privacidad de MarketHive.
Esta política de privacidad se ha compilado para brindar un mejor servicio a aquellos que están preocupados por cómo se utiliza en línea su ‘Información de identificación personal’ (PII). La PII, es información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto. Lea nuestra política de privacidad detenidamente para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
Cumplimiento del RGPD
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Estamos de acuerdo con el espíritu de este reglamento para una Internet mejor. Aspiramos a adoptar la privacidad por diseño y, siempre que sea posible, no recopilar ni almacenar información de identificación personal. Solo recopilamos información que nos ayuda a brindar un mejor servicio y una mejor experiencia de uso de MarketHive.
En cualquier momento, puede pedirnos que lo olvidemos o solicitar que exportemos su información y se la enviemos para su revisión. Simplemente envíe un correo electrónico a info@markethive.com con el asunto GDPR y los detalles de su solicitud. Estamos aquí para ayudar.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín informativo, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.
¿Cómo usamos su información?
Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o usa ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
– Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
– Para procesar rápidamente sus transacciones.
– Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
En MarketHive, podemos recopilar y almacenar el enlace a su avatar, el nombre de su perfil conectado (cuando corresponda). Utilizamos estos datos para prestarle nuestros Servicios.
También podemos recibir información privada sobre sus perfiles comerciales de los perfiles de redes sociales que conecta a MarketHive, incluidos Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube e Instagram.
Cualquier contenido compartido desde MarketHive en la red social se regirá por la política de privacidad de esa plataforma.
Además, estamos utilizando información para publicar su contenido deseado en las redes sociales que ha autenticado dentro de la aplicación MarketHive. Una vez autenticado con una plataforma de red social de terceros, como Twitter, transferimos su información hacia y desde la red de terceros aplicable. También obtenemos datos analíticos para un subconjunto de redes sociales (perfiles de Twitter, páginas y grupos de Facebook, páginas de empresa de LinkedIn, cuentas comerciales de Instagram, perfiles de Pinterest y perfiles de TikTok).
Además, para cualquier red social que haya autorizado en MarketHive, puede revocar este acceso en cualquier momento .
Al utilizar MarketHive, también acepta la Política de privacidad de Google .
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Solo proporcionamos artículos e información. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información crediticia/confidencial que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos ‘cookies’?
Sí.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Usamos cookies para:
– Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
– Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Usted hace esto a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivarán. No afectará la experiencia del usuario, lo que hace que la experiencia de su sitio sea más eficiente y es posible que no funcione correctamente. Sin embargo, aún podrá realizar pedidos.
Divulgación de terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal.
Subprocesadores
No podemos manejar internamente todas las facetas de un negocio en línea. Por lo tanto, confiamos en otras herramientas y servicios de primera clase para aumentar nuestras capacidades y poder brindar un servicio superior.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios.
Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ad and Content Network.
Hemos implementado lo siguiente:
– Remarketing con Google AdSense
– Informes de impresiones de la Red de Display de Google
– Informes demográficos e intereses
– Integración de la plataforma DoubleClick
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en relación con nuestro sitio web.
Optar por no participar:
Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de Opt-Out de Network Advertising Initiative o utilizando el complemento de Google Analytics Opt-Out Browser.
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No rastrear?
Respetamos las señales de No rastrear y No rastrear, plantar cookies o usar publicidad cuando se implementa un mecanismo de navegador No rastrear (DNT).
¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.
Prácticas justas de información
Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en México y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas justas de información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
Le notificaremos por correo electrónico dentro de 1 día hábil. Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio dentro de 1 día hábil. También estamos de acuerdo con el Principio de reparación individual que exige que las personas tengan derecho a ejercer legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
– Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas
– Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
– Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
– Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que haya ocurrido la transacción original.
Para estar de acuerdo, aceptamos lo siguiente:
– No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
– Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
– Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
– Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza uno.
– Cumplir con las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente.
– Permita que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a info@markethive.com o seguir las instrucciones al final de cada correo electrónico y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.
Contáctenos. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de la siguiente información de contacto:
